2020年3月24日總經理辦公會上，總經理王風華先生以金屬焊接部物料交接弄虛作假，不誠信的案例為引題，闡述了如何樹誠信之風，做誠信之人。

在甌海創立之初，公司就把“誠信經營”作為企業經營的核心理念，故而把公司的質量方針確定為 “精良制造、誠信經營、奮發圖強、共謀發展”。自2005年始，總經理王風華先生每年新春開工都帶領全體員工進行誠信宣誓，宣言的主題詞是“正直、誠信、執行、包容”。自2012年起，公司每年都會設立“季布獎”，并在元旦跨年晚會上對獲獎人員進行表彰……公司高層想通過這些方式，來影響員工，把誠信的基因慢慢培育到員工身上，讓誠信的血液漸漸滲透到員工心里，從而在企業內部營造誠實守信的氛圍。但是，在實際工作中偶爾會發生一些不誠信的事件。

那么，不誠信的行為會給企業帶來哪些傷害呢？

1、影響了工作效率、增加了制造成本和拖長了制造周期。比方說，金屬焊接部與委工科在物料交接時不誠信，交接的實物與系統數據不一致，就會導致委工人員與車間統計重復點數，這樣就增加了委工人員的工作量，影響了委工人員的工作效率。再者，如果數據交接不清，交接雙方就會增加點數的頻率和加派更多的人手來點數，無形之中就浪費了人員，給企業增加了不必要的人工成本。甚至于，因為不誠信、數據交接不準，會導致生產進度延遲、補數頻繁增多，收尾進度變緩，從而影響產品的準時交貨和材料成本增加。

2、使流程復雜化、人際關系復雜化。在流程復雜化方面，我們以品質管控為例。公司的品質要求是“不制造不良品、不傳遞不良品、不接收不良品”。如果生產車間的人員不按標準制造產品，不按要求接受不良品，那么公司就要設置更多QA和CQE的來巡檢、更多的QC來終檢、更多的OBA來進行入庫檢驗。公司增加這么多檢驗關口，實際上就把品質管理流程復雜化。在人際關系復雜化方面，我們還是以物料交接為例，如果上道工序與下道工序的物料交接不清，交接雙方相互不信任，公司還得委托財務人員作中間人來做見證；如果雙方出現扯皮，公司還要安排第三方對這類事故進行調查，增加中間人和調查人員來協助處理此事，其實質上就是把人際關系復雜化了，這與公司的“關系簡單化”的管理理念相背離。

3、影響了企業的信譽。這幾年，公司零星收到客戶關于實物與發貨清單不一致的反饋意見。這些看起來是一些小的客戶投訴，背后卻反映出我們的包裝人員做事不嚴謹，說白了也是不誠信的表現?？陀^上講，它或多或少影響了客戶對我們公司的信任。

不誠信給企業內部管理和客戶造成的傷害還有很多很多，在這里我們就不一一贅述。那么，在我們企業內部如何樹立誠信之風？又如何做一個誠實守信的甌海人呢？

1、選好底材。我們要選用具備優良品質、誠實守信的員工加入甌海，尤其是管理干部。俗語說：德才兼備辦好事、有才無德辦壞事、有德無才辦蠢事。一個品德不端、底材不良的人就沒有務實的作風和擔當精神，遇到問題總是找理由、推脫責任，凡事需要他人來監督，甚至于還會玩貓捉老鼠的游戲。所以，對底材不良的干部和員工，我們要堅決剔除掉；一個不誠信的人即使他能力再強，也不能留在甌海。我們要把這些不誠信的毒瘤堅決切除掉，避免它傳染給別人，形成破窗效應。

2、加強教育。公司的用人方針是以人為本、育人為先。自創立以來，甌海就一直帶著使命去經營，我們認為企業不僅是一個制造和銷售產品的地方，更是一個教育人、培訓人的地方。只有人員素質提高了，員工的誠信意識加強了，我們才能制造好的產品、才能服務好客戶，才能使企業可持續發展。正如總經理王風華先生常常對我們講的那句話“上下同欲者勝”。對一些新員工或初次犯錯的員工，我們還是要抱著治病救人的態度，對其教育和引導。要讓他們了解企業的管理理念，從心里認同我們的價值觀，并把誠信的管理理念體現在工作和生活的每一個行動上。同時，我們的管理干部要起到榜樣的作用，通過自身的言行來影響下屬，時刻給員工傳遞正能量。

《論學篇》云“進學不誠則學雜，處事不誠則事敗，自謀不誠則欺心而棄己，與人不誠則喪德而增怨”。這就告訴人們，無論是求知、謀事、自修、處世都應誠實，否則就會學而不精、謀事不成、自欺自棄和失德生怨。對于甌海的員工來說，誠信就是勤勤懇懇做事，老老實實做人，并嚴格按公司的制度、標準、流程去執行，做好本職工作，努力完成任務。

公司對金屬焊接部不誠信的幾名管理干部執行了記大過和留廠察看處分，其目的是為了捍衛企業“誠信經營”的大旗，并通過這件事的處理，以期對其他員工起到一定的警示作用。我們相信經過企業內部整頓和強化教育，企業內部的不正之風一定會遏制，誠信的大旗一定會迎風招展。