2022年1月8日，在周六全體管理干部早會(huì)上，總經(jīng)理王風(fēng)華先生以 “配件試算案例”為引題，闡述了解決問(wèn)題應(yīng)注重底層邏輯、建立可持續(xù)循環(huán)的機(jī)制。

早在2007年，公司成立配件科時(shí)就要求工程部做好配件材料試算工作。2016年11月份，由技委會(huì)牽頭，工程、財(cái)務(wù)、物流和配件科參與，對(duì)配件材料試算邏輯進(jìn)行了二次梳理。配件制造是一個(gè)成熟的行業(yè)，配件材料試算我們不需要自創(chuàng)，可以向配件廠商學(xué)習(xí)和借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)，公司特意安排工程、物流、IT等相關(guān)人員參觀和學(xué)習(xí)恒輝的配件管理方法，并參考了他們的配件材料試算公式。2016年11月29日，資訊部在ERP系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)了 “配件原材試算”模塊，并產(chǎn)生了第一筆配件材料試算數(shù)據(jù)。可是，在2021年12月份，我們發(fā)現(xiàn)配件試算數(shù)據(jù)不全、SRM系統(tǒng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)性、采購(gòu)不能通過(guò)試算做需求分析、組合腳試算及系統(tǒng)適配邏輯不清、試算主導(dǎo)人不清楚自己的工作職責(zé)等。為什么一個(gè)項(xiàng)目推行了五六年，結(jié)果卻如此不盡人意呢？我覺(jué)得是我們管理都在解決問(wèn)題時(shí)不注重底層邏輯，沒(méi)有建立可持續(xù)循環(huán)的機(jī)制。

一、目的要明確

底層邏輯，指從事物的底層、本質(zhì)出發(fā)，尋找解決問(wèn)題路徑的思維方法。在推行項(xiàng)目時(shí)，首先要其了解目的和背景。只有清晰的知道項(xiàng)目的目的和背景，我們才能做到“知其然，且知其所以然”。即了解過(guò)去發(fā)生過(guò)什么，現(xiàn)在遇到什么困難，今后我們?cè)撛趺醋觯科浯?，目?biāo)要明確。只有目標(biāo)明確、方向清晰，行動(dòng)才有意義、過(guò)程才不會(huì)應(yīng)付。就拿配件材料試算這個(gè)案例來(lái)說(shuō)，推行這個(gè)項(xiàng)目就是希望通過(guò)工程試算→MRP分析→精準(zhǔn)采購(gòu)→配套出入庫(kù)等系列的動(dòng)作或流程管控達(dá)到成本可控或者說(shuō)是節(jié)約成本的目的。

二、凡事要找到落腳點(diǎn)

落腳點(diǎn)就是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目或工作的預(yù)期結(jié)果，所采取的行動(dòng)、方法或措施。這些方法或措施必須具體，有明確的責(zé)任人，而且這些措施和方法要可執(zhí)行、能稽查、便于追溯，同時(shí)也要符合SMART原則。就拿公司近期推行的“垃圾不落地”項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，首先我們要分析造成廠區(qū)內(nèi)垃圾產(chǎn)生的源頭，了解員工有哪些亂扔垃圾的不良行為；其二要制定垃圾分類(lèi)、存放、集中管理的標(biāo)準(zhǔn)，并組織好培訓(xùn)；其三要強(qiáng)執(zhí)行，即發(fā)現(xiàn)有亂扔垃圾的行為，人資部要通過(guò)監(jiān)控追溯丟垃圾的責(zé)任人，并在周一早會(huì)上通報(bào)批評(píng)，同時(shí)管理和經(jīng)理要承擔(dān)連帶責(zé)任。其四管理干部要以身作則，起到模范帶頭作用。只有這些具體的措施落實(shí)到位，才能讓員工養(yǎng)成不亂扔垃圾的習(xí)慣，才能塑造美好的工作和生活環(huán)境，才能不斷提升員工的綜合素養(yǎng)。

三、建立可持續(xù)循環(huán)的機(jī)制

注重底層邏輯除了要目的明確、梳理事物的前后順序和因果關(guān)系、找到落腳點(diǎn)外，還應(yīng)建立可持續(xù)循環(huán)的機(jī)制。公司在“智慧甌?！睉?zhàn)略項(xiàng)目中就定義得很清晰：我們把架構(gòu)、體系、制度、流程等融入系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、執(zhí)行、診斷、改善、驗(yàn)證等智能化，并具有隨機(jī)判斷、智能管理，為決策提供依據(jù)的循環(huán)功能。就拿“材料擬價(jià)”項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，首先，我們要清晰定義觸發(fā)哪些條件時(shí)需要擬價(jià)。比如發(fā)生比原有供應(yīng)商更低的價(jià)格，單批同一種材料采購(gòu)達(dá)到一定的數(shù)量，年度累計(jì)同一類(lèi)材料的采購(gòu)量達(dá)到一定的數(shù)額，大宗原材料價(jià)格下降等條件時(shí)，財(cái)務(wù)部必須主導(dǎo)材料重新擬價(jià)，并且納入系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警機(jī)制。我們要通過(guò)智能化把要做的工作納入強(qiáng)制項(xiàng)。如果工作沒(méi)有強(qiáng)制性，就會(huì)變成今天做，明天可以不做；也可以閑時(shí)做，忙時(shí)可以不做；甚至心情好的時(shí)候做，心情差的時(shí)候可以不做……最終的結(jié)果就是做做停停，做不出任何成果。

注重底層邏輯就是目的要明確，并找到解決問(wèn)題的落腳點(diǎn)。同時(shí)建立可持續(xù)循環(huán)的機(jī)制，把架構(gòu)、體系、制度、流程等嵌入到ERP系統(tǒng)中，通過(guò)預(yù)警和設(shè)卡排除人為干擾的因素，并形成可持續(xù)、可復(fù)制的管理模式。